Antworten auf häufig gestellte Fragen
Hier werden Ihnen die meisten bei uns gestellten Fragen beantwortet:
- In jedem Produktangebot können Sie eine Produktanfrage stellen.
- Alle Ihre Angaben sollten bitte sehr ausführlich und präziese sein.
- Bei Anfragen bitte genauen Gravurtext und Größe eingeben.
- Bei Logos bitte eine Vorlage mit 1:1 Größeneingabe per Email senden.
- Brauchbare Grafikformate sind: .cdr (CorelDraw), .ai (Illustrator), .eps (Freehand).
- Weitere Grafikformate (JPG, BMP, TIF bis PDF) werden gegen Aufpreis digitalisiert.
- Ihre Dateinen müssen vektorisiert sein = in Pfade konvertiert werden.
- Logos und Texte werden durch Vektorisierung "randscharf" und damit scalierbar.
- Geeignete Datenträger sind Email & Postweg, CD, DVD, USB-Stick, Festplatte.
- Die Dateigröße sollte ab 1 MB für geringere Datenmenge komprimiert werden.
- Die Dateigröße sollte im Emailprogramm ab 5MB automatisch gesplittet werden.
- Dateien solten komprimiert werden, nutzen Sie bitte nur Standard's wie .zip und .rar.
- Wunschschriften müssen für schnelles Auffinden exakt angegeben werden.
- Wunschschriften senden Sie uns bitte am besten gleich in Ihrer Datei mit.
- Texte sollten im scalierbaren Layout bitte in Kurven umgewandelt werden.
- Unsere Anfertigung erfolgt ab Ihrer schriftlichen Druckfreigabe per Email oder Brief.
- Anfertigungszeiten benötigen freie Kapazitäten und betragen 1 bis max. 4 Tage.
- Sie werden sofort über Ihre Bestellung informiert, wenn nicht rufen Sie uns an.
- Die Auftragsbearbeitung beginnt sofort ab Ihrer Bestellung.
- Mindestbestellungen werden fals notwendig im Produktangebot angezeigt.
- Mindermengenzuschläge werden ab unwirtschftliche Kleinaufträge berechnet.
- Produktvariationen werden im Preisbereich berechnet und angezeigt.
- Produktatribute werden Ihnen in der Produktbeschreibung unten angezeigt.
